Condições de entrega:

·       A data de entrega de cada artigo que poderá ser consultada na página de cada produto. É uma previsão de envio, previsão esta com base no normal funcionamento de todas as entidades envolvidas na expedição e entrega da encomenda. Todas as encomendas são expedidas pelo fornecedor e com a mesma celeridade, no entanto, por questões alheias à EZTO.STORE, a entrega destas por parte da Transportadora poderá ocasionalmente sofrer ligeiros atrasos;

·       Pode ver o tempo de preparação de cada artigo juntamente com a sua disponibilidade. A maioria dos artigos tem um tempo de preparação de 24/48. Até é possível que o seu pedido seja enviado no mesmo dia se só incluir produtos com envio imediato e tenha sido pago antes do meio-dia. O prazo de entrega dependerá da empresa de transporte selecionada. Tenha em conta que os tempos indicados são orientadores e correspondem a dias úteis, excluindo fins de semana e feriados.

·       Todas as encomendas são enviadas por Transportadora de 2ª a 6ª Feira;

·       Encomendas realizadas aos fins de semana e feriados nacionais começarão a ser tratadas no dia útil seguinte;

·       No caso de problemas na entrega ou questões sobre a encomenda, deverá entrar em contacto com a entidade na qual está na posse dessa sua encomenda;

·      Quando o Cliente receber a encomenda deverá verificar de imediato o estado da(s) caixa(s) do(s) produto(s). Caso apresentem alguma anomalia deverá reportar de imediato a situação ao departamento de logística EZTO.STORE, através de preenchimento do formulário de ajuda.

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